Module C.R.M.

C.R.M. - Οι πελάτες στο κέντρο της προσοχής σας

Η αποτελεσματική διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες βρίσκεται στο επίκεντρο κάθε λειτουργίας της επιχείρησης σας, ανεξάρτητα από την οργάνωση ή το μέγεθός της.

Περιληπτική περιγραφή λειτουργίας του module

Το module προσφέρει στην επιχείρηση σας όλα όσα χρειάζεται για να κατανοήσει σε βάθος τη συμπεριφορά και τις ανάγκες των πελατών της. Πρόκειται για μία σύγχρονη και ολοκληρωμένη λύση που αυτοματοποιεί πλήρως τις λειτουργίες πωλήσεων, marketing και customer service, επιτρέποντας σας να «συνδεθείτε» με τους πελάτες σας οποιαδήποτε χρονική στιγμή.

Τα στελέχη σας μπορούν να εκμεταλλευτούν εύκολα και άμεσα όλες τις πληροφορίες πωλήσεων και παραγγελιών, να δρομολογήσουν ενέργειες για επίλυση περιστατικών, να ικανοποιήσουν αιτήματα πελατών, να διαχειριστούν ευκαιρίες πώλησης και να διεκπεραιώσουν εργασίες που αφορούν σε παραγγελίες και εισπράξεις.

Λειτουργικές ενότητες του module:

  • Αρχείο επαφών
  • Ενέργειες πωλήσεων
  • Ευκαιρίες πώλησης - leads
  • Προσφορές και παραγγελίες
  • Προωθητικές ενέργειες

Τα στελέχη της επιχείρησης σας μπορούν τώρα:

  • να ανταποκρίνονται άμεσα στις ανάγκες των πελατών
  • να αξιοποιούν πληροφορίες για πιο γρήγορες και σωστές αποφάσεις
  • να διεκπεραιώνουν με πιο ευέλικτο τρόπο τις εργασίες τους
  • να βελτιώνουν το επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών
  • να διαχειρίζονται αποτελεσματικά νέες ευκαιρίες πώλησης.

Εκδήλωση ενδιαφέροντος για το module με βάση το επιθυμητό πακέτο

  • Small Business 150
  • Για εκδήλωση ενδιαφέροντος πατήστε το σχετικό πλήκτρο

  • Small Business 300
  • Για εκδήλωση ενδιαφέροντος πατήστε το σχετικό πλήκτρο

  • Business
  • Για εκδήλωση ενδιαφέροντος πατήστε το σχετικό πλήκτρο

  • Enterprise
  • Για εκδήλωση ενδιαφέροντος πατήστε το σχετικό πλήκτρο